Não é só telefonando que os usuários de iPhones e smartphones podem fazer suas solicitações pelo Disque-Rio 1746, a central única de atendimentos da prefeitura. A Secretaria da Casa Civil disponibilizou um aplicativo gratuito para ser baixado nos celulares que promete facilitar ainda mais as demandas. Pelo sistema, é possível enviar uma descrição do problema já com uma foto. O programa ainda faz o georreferenciamento do local apontado, via Google Maps. Depois do cadastro, toda a evolução do atendimento pode ser acompanhada on-line. O aplicativo é de fácil navegação e já oferece na página principal cinco opções de solicitação: buracos; iluminação; sinais de trânsito; podas e dengue. Ainda há canais de informação com notícias da prefeitura, além de alertas de órgãos como a CET-Rio. O secretário da Casa Civil, Pedro Paulo Carvalho, destacou que o projeto foi inspirado num sistema semelhante implementado na central de atendimentos 311, de Nova York. Pedro Paulo considera, no entanto, que o modelo carioca é mais funcional e prático. O programa pode ser baixado em iPhones, iPads e smartphones com o sistema Android. (Extra Online/Redação)
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