terça-feira, 24 de abril de 2007

Pegue sua ficha e reclame:travessia Niterói-Rio de mal a pior


Hoje, 24, terça-feira, estava um caos controlado. Cheguei à Praça de Araribóia, em Niterói, às 7:50h e encontrei uma fila razoável de passageiros para o Rio. Antes do caos, havia uma discreta fila que evaporava rapidamente.
O embarque estava sendo de 15 minutos em 15 minutos, quando este horário o intervalo é de 10 minutos.


Embarquei às 8h e cheguei à Praça XV às 8:40, a barca saiu depois das 8:17h. Só havia barcas velhas no percurso.
O Posto de Fiscalização em Niterói fica escondido. Não consegui entregar a minha reclamação em Niterói.
Quando entreguei a ficha no Rio, o funcionário do posto abriu um caderno preto e disse que ia protocolar.
Curioso: em duas semanas de funcionamento tumultuado e desrespeitoso, eu fui a 16ª queixosa. Será?
O funcionário escreveu alguma coisa no livro e disse que ia encaminhar a reclamação; mas não me entregou nenhum protocolo.



Thereza Christina Jorge fotos e matéria para o InformativoRio, às 11:40.

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