ALÔ, ALÕ, CARIOCAS E VISITANTES!
A PREFEITURA DO RIO DE JANEIRO DISPONIBILIZOU UM SERVIÇO DE ATENDIMENTO A RECLAMAÇÕES REFERENTES Á CIDADE; É O NÚMERO 1746
INSPIRADO NO 311 DE NY, A CENTRAL DE ATENDIMENTO 1746, FUNCIONA 24 HS POR DIA, TODOS OS DIAS. ATRAVES DELA V. PODERÁ RECLAMAR DE PROBLEMAS COMO BUEIRO ENTUPIDO, LÃMPADAS QUEIMADAS DE SINAL DE TRÁFEGO OU DE POSTE, PODA DE ÁRVORES, BURACO NO ASFALTO, ETC.
APÓS O RELATO, O CONTRIBUINTE RECEBERÁ UM NÚMERO DE PROTOCOLO E O PRAZO PARA A EXECUÇÃO DO SERVIÇO
CASO ESQUEÇA O NÚMERO, VAI UMA DICA:
1 - REPRESENTA A CIDADE QUE VOCÊ AMA
746 - SÃO AS LETRAS DE RIO, NO TECLADO DO TELEFONE
MAIS INFORMAÇÕES:
www.1746.rio.gov.br <http://www.1746.rio.gov.br/>
7 comentários:
tive um grande problema com aprofessora dallete lopes da escola municipal joao de deus no rio de janeiro situada na penha circular proximo ao campo da cintra esta professora agrediu o quanto pode o meu filho psicologicamente com descriminaçao racial e religiosa e ainda ficou com material particilar do meu filho comprado com meu dinheiro um profissional que atua em uma escola aonde deveria ensinar o respeito, este propfissional descrimina e ainda se apropia do material do aluno ensinando o aluno a roubar por isto nao me assusta estas manifestaçoes aonde asaques pois as propias escolas ensinam os alunas a roubar porque isto que esta professora esta fazendo e se apropiar de materias que nao e dela imagina entao o nque ela ja nao levou dos materias da prefeitura que sao mandados para a escola como o meu filho fala a sujeira dela ela começou a descriminar acriança isto a diretora luciana landrine tem conhecimento e a cre tambem tenho denunciado estes profissionas pelo 1746 e nada tem acontecido nao se esqueça senhor perefeito eduardo paes que o meu voto que le colocou ai tambem tem o poder te tirar vc a 4 cre nao tomou nenhuma providencia aonde esta o prefeito comendo o dinheiro do povo este 1746 e outa enrolaçao. nao vejo ptovidencias em nada esta diretora ao inves de ficar fazendo festinhas e postando para prefeitura deveria ter vergonha e parar de maquiar os escandolos desta escola fora diretora luciana landrino viajando as custas dos alunos para fora qaue tiveram boas notas e os alunos nada ganharam. e o pior estas viagens sai do nosso bolso. andrea martins de oliveira nao estou fazendo comentario anonimo anonimo e o que a professora dallete lopes e a diretora luciana landrino fez com meu fillho mais vou para asruas manifestar e mostrar o nome desta escola e profissionais.
tive um grande problema com aprofessora dallete lopes da escola municipal joao de deus no rio de janeiro situada na penha circular proximo ao campo da cintra esta professora agrediu o quanto pode o meu filho psicologicamente com descriminaçao racial e religiosa e ainda ficou com material particilar do meu filho comprado com meu dinheiro um profissional que atua em uma escola aonde deveria ensinar o respeito, este propfissional descrimina e ainda se apropia do material do aluno ensinando o aluno a roubar por isto nao me assusta estas manifestaçoes aonde asaques pois as propias escolas ensinam os alunas a roubar porque isto que esta professora esta fazendo e se apropiar de materias que nao e dela imagina entao o nque ela ja nao levou dos materias da prefeitura que sao mandados para a escola como o meu filho fala a sujeira dela ela começou a descriminar acriança isto a diretora luciana landrine tem conhecimento e a cre tambem tenho denunciado estes profissionas pelo 1746 e nada tem acontecido nao se esqueça senhor perefeito eduardo paes que o meu voto que le colocou ai tambem tem o poder te tirar vc a 4 cre nao tomou nenhuma providencia aonde esta o prefeito comendo o dinheiro do povo este 1746 e outa enrolaçao. nao vejo ptovidencias em nada esta diretora ao inves de ficar fazendo festinhas e postando para prefeitura deveria ter vergonha e parar de maquiar os escandolos desta escola fora diretora luciana landrino viajando as custas dos alunos para fora qaue tiveram boas notas e os alunos nada ganharam. e o pior estas viagens sai do nosso bolso. andrea martins de oliveira nao estou fazendo comentario anonimo anonimo e o que a professora dallete lopes e a diretora luciana landrino fez com meu fillho mais vou para asruas manifestar e mostrar o nome desta escola e profissionais.
Disk piada 171 46
O serviço 1746 da prefeitura do Rio não funciona nem pelo site e nem pelo telefone 1746.
Somos bem atendidos, mas as solicitações não andam, não vão adiante, não são processadas. Fica caracterizado, diante de inúmeras reclamações que fiz e que não foram resolvidas, descritas abaixo com a foto da página do site http://www.1746.rio.gov.br/ com a solicitação, e da gravação de voz que fiz pelo telefone do 1746, de que o serviço realmente não anda. Parece me montaram um serviço sem a devida estrutura. Inclusive, recentemente escutei na rádio que a prefeitura estava fazendo um concurso pra ver qual seria a melhor empresa que desenvolvesse um software para melhorar o atendimento das solicitações feitas no 1746.
Feita a solicitação, para sabermos como está o seu andamento, somos orientados a entrar no site http://www.rio.rj.gov.br/ , clicando-se em ouvidoria e na pagina seguinte, do lado direito, em consulta, ali existe um campo em branco com a palavra protocolo e é neste campo que você vai inserir o número de protocolo que recebeu para saber do seu andamento.
Solicitei o serviço de estacionamento irregular pelo site ( cópia da página do site em anexo ) e mesmo sendo cadastrado na prefeitura, não recebi por e-mail o protocolo da reclamação que fiz pelo site. Decidi fazer a reclamação pelo telefone, mais de uma vez e recebi os seguintes protocolos:
Veículo estacionamento irregular - RIO-4057750-8 ( no dia de Domingo )
Veículo estacionamento irregular - RIO-4065895-0 ( na segunda-feira )
Os protocolos acima foram passados pela atendente, pelo telefone, mas ambos não aparecem cadastrados na página de consulta, aparecem como inexistentes. E também não os recebi por e-mail, já que sou cadastrado na prefeitura. Em todas as solicitações feitas, fiquei no local aguardando pela fiscalização, mas em nenhuma delas foi feita a autuação do veículo, motocicleta, pois ninguém compareceu. Sem falar que gastei créditos para efetuar as ligações de meu celular, pois a ligação é cobrada.
Após inúmeras reclamações, deixei de anotar os protocolos, pois não tem dado resultado.
Lembrando que se você é cadastrado na prefeitura e quando passa o seu telefone durante uma solicitação, eles abrem o seu cadastro no site e enviam um e-mail com o número de protocolo da sua solicitação. Mas não tenho recebido estes protocolos de estacionamento irregular.
Na última ligação que fiz no dia 11 de setembro as 20:59 para o 1746, resolvi gravar a conversa para comprovar a solicitação que fiz e que não recebi o protocolo por e-mail e pior, novamente aguardei a fiscalização, mas como de praxe, ninguém compareceu para multar a motocicleta que continua, todos os dias, parando sobre a calçada e no mesmo local, infringindo o Artigo 181 do Código de Trânsito Brasileiro. Como pode-se ouvir na gravação, o número de protocolo que me foi passado é o RIO-41215255 e ele também aparece como inexistente no site de consulta de protocolos. Apesar de me identificar, e como sou cadastrado, também não recebi o e-mail com o devido protocolo acima descrito. A ligação durou 4min 48 seg.
Em anexo: a página da solicitação feita pelo site 1746 e a gravação da ligação para o 1746.
A motocicleta continua parando sobre a calçada, até quando?
Na Pavuna em frente ao supermercado supemarket ,não existe semáfaro e aquela curva é muito perigosa não dá para atravessar direito ,porque os carros avançam e não respeitam as pessoas atravessando.Peço a Prefeitura que tome as devidas providências ,quanto ao local.
Atualmente não está mais passando o carro do fumacê do combate aos mosquitos nas árvores na cidade do Rio de Janeiro em todos os bairros adjacentes e a população está precisando do serviço novamente.Devido ao grande foco de vetores.
No bairro de Parque Columbia Não existe Lotéricas para efetuar-mos pagamentos de contas,temos sempre que nos dirigir até a Pavuna e também não temos mais o banco 24 horas e nem farmácias que dê plantão.E no ponto de ônibus não existe um banco apropriado para esperar a condução de ambos os lados com cobertura contra sol e chuva.
Precisamos do carro fumacê no bairro de Parque Columbia ,há muitas crianças aqui e gestantes,idosos principalmente,no bairro passa o rio acari pavuna e tem muitas árvores com vetores e animais peçonhentos,quando chove muito há até enchentes e as pessoas mais carentes entram em contato com a água poluída,isto numa rua chamada de Padre Lima beira rio. com presença de molusco.
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